Política de Cookies

Maruá Acessórios

Última atualização: 03 de novembro de 2026

Na Maruá Acessórios, respeitamos sua privacidade e acreditamos que a transparência é essencial para proporcionar uma experiência de compra segura e confiável.

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como podem ser utilizados em nosso site, quais informações podem coletar e como você pode gerenciar suas preferências.

Este documento complementa nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais e observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), bem como as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador ou dispositivo durante o acesso a determinados sites.

Eles podem ser utilizados para reconhecer preferências, manter funcionalidades de navegação, registrar informações sobre sessões e permitir o funcionamento de serviços digitais.

Dependendo de sua finalidade e configuração, os cookies podem coletar informações que constituem dados pessoais, como identificadores eletrônicos e informações relacionadas à navegação.

Além dos cookies tradicionais, determinadas funcionalidades podem utilizar tecnologias semelhantes, como pixels, tags e armazenamento local do navegador.

2. Para que utilizamos cookies?

O site da Maruá poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para finalidades como:

• Permitir o funcionamento do carrinho de compras e do checkout.
• Manter sessões de navegação e funcionalidades de segurança.
• Memorizar determinadas preferências.
• Compreender a utilização do site e identificar oportunidades de melhoria.
• Medir o desempenho de campanhas publicitárias.
• Personalizar conteúdos e anúncios, quando aplicável e legalmente permitido.
• Prevenir atividades fraudulentas e proteger a integridade dos serviços.

A utilização de cada tecnologia dependerá das funcionalidades e ferramentas efetivamente implementadas no site.

3. Categorias de Cookies

3.1. Cookies Estritamente Necessários

São utilizados para permitir o funcionamento de recursos essenciais do site.

Podem estar relacionados à segurança, autenticação, carrinho de compras, processamento de pedidos e manutenção de sessões.

Esses cookies podem ser tratados com fundamento em bases legais adequadas, como o legítimo interesse, quando seus requisitos estiverem presentes.

Por serem estritamente necessários, não dependem necessariamente de consentimento, desde que sua utilização esteja limitada às finalidades essenciais.

3.2. Cookies de Desempenho e Análise

Permitem compreender como as visitantes interagem com o site.

Podem registrar informações como páginas acessadas, duração das visitas, origem do tráfego, interações e eventuais erros de navegação.

Essas informações ajudam a avaliar o desempenho da loja e a melhorar a experiência das clientes.

Quando o tratamento depender de consentimento, esses cookies somente deverão ser ativados após a autorização correspondente.

3.3. Cookies de Funcionalidade

São utilizados para oferecer determinadas funcionalidades e memorizar preferências de navegação.

Podem incluir configurações de idioma, região e outras escolhas realizadas durante a utilização do site.

A necessidade de consentimento dependerá da finalidade concreta e da base legal aplicável.

3.4. Cookies de Publicidade e Marketing

Quando utilizados, esses cookies e identificadores podem auxiliar na mensuração de anúncios, no acompanhamento de campanhas e na apresentação de publicidade personalizada.

Podem ser empregados por ferramentas de publicidade digital, como as disponibilizadas pelo Google e pela Meta, caso estejam instaladas no site.

A utilização de tecnologias de publicidade comportamental deverá respeitar as exigências legais, incluindo a obtenção de consentimento quando necessário.

A recusa desses cookies não impede a realização de compras no site.

4. Cookies Próprios e de Terceiros

Os cookies podem ser classificados conforme a entidade responsável por sua instalação.

Cookies próprios: definidos pelo domínio do site visitado e utilizados para suas funcionalidades e serviços.

Cookies de terceiros: definidos por outros domínios, geralmente associados a serviços externos integrados ao site.

Determinados fornecedores poderão tratar informações sob suas próprias políticas e responsabilidades.

A Maruá deverá avaliar as ferramentas utilizadas e informar adequadamente os compartilhamentos de dados pessoais que ocorram por meio dessas tecnologias.

5. Duração dos Cookies

Os cookies também podem ser classificados conforme seu período de funcionamento.

Cookies de sessão: normalmente permanecem ativos durante a sessão de navegação e podem ser eliminados quando ela é encerrada.

Cookies persistentes: podem permanecer armazenados por um período definido, mesmo após o encerramento da navegação.

A duração efetiva depende das configurações de cada cookie e da tecnologia utilizada.

A Maruá deverá disponibilizar informações sobre os períodos de retenção das tecnologias efetivamente utilizadas, conforme aplicável.

6. Consentimento e Preferências

Quando a utilização de cookies depender de consentimento, a visitante deverá receber informações claras sobre suas finalidades e ter a possibilidade de realizar uma escolha livre, informada e inequívoca.

Os cookies não necessários que dependam dessa autorização deverão permanecer desativados até que seja obtido o consentimento válido.

A recusa de cookies não essenciais não poderá impedir o acesso às funcionalidades básicas de compra.

O site deverá disponibilizar, quando aplicável, opções para:

• Aceitar cookies não necessários.
• Rejeitar cookies não necessários.
• Personalizar preferências por categoria.
• Revisar escolhas e retirar consentimentos anteriormente concedidos.

A retirada do consentimento deverá ser tão acessível quanto sua concessão.

7. Como Gerenciar ou Desativar Cookies

Você também pode controlar determinados cookies diretamente pelas configurações de seu navegador.

Os principais navegadores permitem visualizar, bloquear ou excluir cookies armazenados.

Essas configurações podem ser encontradas nas áreas de privacidade e segurança de navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge e Safari.

A desativação de cookies estritamente necessários poderá comprometer algumas funcionalidades do site, como a manutenção do carrinho de compras ou da sessão.

O bloqueio de cookies de publicidade e análise, por sua vez, não deverá impedir o funcionamento das operações essenciais da loja.

As configurações do navegador não substituem necessariamente os mecanismos de consentimento disponibilizados pelo site.

8. Ferramentas de Análise, Publicidade e Marketing Digital

A Maruá poderá utilizar ferramentas tecnológicas para analisar o desempenho do site, compreender a navegação das visitantes, mensurar resultados de campanhas publicitárias e aprimorar suas estratégias de comunicação e relacionamento com as clientes.

Essas ferramentas poderão incluir:

• Análise de navegação: tecnologias destinadas a compreender o comportamento das visitantes, identificar páginas acessadas e avaliar o desempenho do site.
• Publicidade digital: ferramentas utilizadas para mensuração de conversões, acompanhamento de campanhas, análise de resultados e personalização de anúncios, quando aplicável.
• E-mail marketing e automação: plataformas que poderão utilizar pixels, identificadores e tecnologias semelhantes para acompanhar, quando permitido, a abertura de mensagens, os cliques em links e a interação com comunicações comerciais.
• Redes sociais: tecnologias de integração e mensuração de campanhas realizadas em plataformas digitais.
• Plataforma de comércio eletrônico: recursos tecnológicos necessários ao funcionamento, à segurança e à análise das operações da loja.

Entre os fornecedores que poderão ser utilizados estão Google, Meta e plataformas especializadas em e-mail marketing, automação e análise de dados.

A utilização efetiva dessas ferramentas dependerá de sua implementação e configuração.

Quando o tratamento de dados pessoais depender de consentimento, a Maruá observará os requisitos legais aplicáveis, disponibilizando mecanismos adequados de informação e controle.

As informações relacionadas ao cadastro de clientes, ao envio de comunicações promocionais e ao exercício dos direitos das titulares também estão disponíveis em nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.

9. Compartilhamento e Transferência Internacional

Determinados cookies e identificadores poderão envolver o tratamento de informações por prestadores de serviços tecnológicos.

Dependendo do fornecedor e de sua infraestrutura, esse tratamento poderá envolver acesso, armazenamento ou transferência internacional de dados pessoais.

Quando houver transferência internacional, serão observados os requisitos previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD.

O compartilhamento deverá ser limitado às finalidades legítimas e observar as medidas de proteção aplicáveis.

10. Proteção dos Dados Coletados

A Maruá deverá adotar medidas técnicas e administrativas adequadas à proteção dos dados pessoais tratados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Essas medidas deverão considerar a natureza das informações, os riscos envolvidos e as responsabilidades dos fornecedores participantes.

A utilização de cookies não afasta os direitos das titulares nem as obrigações de segurança e transparência previstas na legislação.

11. Direitos das Titulares

Quando as informações coletadas por cookies constituírem dados pessoais, você poderá exercer os direitos previstos na LGPD, observados os requisitos legais.

Esses direitos incluem confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação nas hipóteses cabíveis, informações sobre compartilhamento, oposição a tratamentos irregulares e revogação de consentimento.

As solicitações poderão ser encaminhadas ao canal oficial de privacidade da Maruá.

Para conhecer todos os direitos e os procedimentos de atendimento, consulte nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada em razão de mudanças nas tecnologias utilizadas, nas funcionalidades do site ou na legislação aplicável.

A versão vigente será disponibilizada no site da Maruá, com indicação da data de atualização.

Quando alterações exigirem novo consentimento, a Maruá deverá solicitar a autorização correspondente antes de iniciar os tratamentos que dependam dessa base legal.

13. Identificação e Contato

A empresa responsável pelas decisões relativas ao tratamento de dados pessoais realizado em suas atividades é:

MARUA ACESSORIOS E BIJUTERIAS LTDA

CNPJ: 69.545.634/0001-26

Inscrição Estadual: 005674078.00-64

Endereço: Galeria Epaminondas Braga, nº 14, complemento A S 23 A, Centro, Juiz de Fora — MG, CEP 36010-250.

Site: www.maruaacessorios.com.br

E-mail para assuntos de privacidade: relacionamento@maruaacessorios.com.br

Canal de atendimento: WhatsApp (32) 99127-3334 (não aceitamos ligação, apenas mensagem de texto, mensagem de áudio e imagens) — Horário de atendimento: 10h às 17h

Para informações adicionais sobre o tratamento de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato pelo canal indicado.

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